【メルカリ】まさかのディスクエラー・・・【返品/返金対応】

      2016/12/16

 

 

 

先ほど、私からゲームソフトを購入された方から

 

 

 

 

 

 

 

「ディスクエラーでプレイできない」

 

 

 

 

 

 

 

というメッセージが届きました。

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)。。。

 

 

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)ええええええええええ

 

 

 

 

 

 

ちゃんと動作確認したのに・・・

何ともなかったのに・・・

 

 

 

 

 

 

検品作業中、ちょっと楽しくなってしまって1時間ぐらいやってしまったのに・・・

ちゃんと動いてたのに・・・

 

 

 

 

 

 

 

悪いことをしてしまった。

 

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)。。。

 

 

 

 

 

 

しかもその方、PS4買ったばかりで初のプレイだったとか。

 

 

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

更にはメルカリでの取引も初めてだったとか。

 

 

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)・・・。

 

 

 

 

 

 

 

あぁ、罪悪感。

 

 

 

 

 

 

仕方のないことなんですけど・・・・

 

 

 

 

 

 

( ・ิω・ิ)。

 

 

 

 

 

とにかく謝罪し、早急に返金対応いたしました。

 

 

 

 

メルカリ運営局に問い合わせて返金しても良かったのですが、

色々と調査なりなんなりと時間を取らせるのも悪いので、

 

 

 

売った金額(1,111円)よりも少し高い金額(1,234円)で

カラ出品してもらい、その商品を私が購入し金額を相殺するという形で

対応させていただきました。

 

 

 

 

何故1,234円と少し高めの金額にしたかというと、

メルカリは売買が成立すると販売手数料として商品代金の10%が

出品者より引かれてしまいます。

 

 

 

なので同値(1,111円)で出品すると手数料分(111円)損をしてしまう

ことになりますよね。

 

 

この手数料を負担させてしまうのも悪いと思ったので1,234円でお願いしますと

伝えました。

(実はちょっと計算間違えて1,240円て伝えてしまったけど、マイナスではないので良しとする( ・ิω・ิ))

 

 

 

相手様は快くOKしてくださり、無事に返金も完了、

商品は返送します(送料も負担します)とのことだったのですが、

これ以上手間を取らせたくなかったのでそのまま差し上げました。

 

取引自体は相手様も怒られてる感じも無く、無事終了しました。

 

 

 

 

・・・

 

 

 

けど・・・

 

 

 

 

私がショックだな。。。

 

 

 

初めてのソフト、きっとワクワクしながらPS4の電源を入れられたことかと思います。

( ・ิω・ิ)。。。

 

 

 

 

 

反対の立場だったら結構凹むと思います。

期待を裏切ったというかなんというか。

 

 

 

悪いことしてしまったなぁ・・・と思います。

 

 

 

 

 

検品作業、これからはもう少し気を付けよう。

 

 

 

ノシ

 - 日記